Revenue Analyst LATAM

Location: Bogotá, Bogotá, Colombia

Department: Client Service

Type: Full Time

Min. Experience: Entry Level

Quiénes Somos

Taptap, fundada en 2010 y con sede en Madrid, es una empresa tecnológica en el epicentro de la innovación en adtech y martech. Taptap es una plataforma publicitaria predictiva que capacita a las marcas para predecir con precisión y desbloquear el éxito publicitario a gran escala. Ayudamos a las marcas a encontrar quiénes y dónde están sus mejores clientes y a interactuar con ellos en CTV, DOOH, audio digital, escritorio y móvil. Aplicamos modelización predictiva a datos demográficos, comportamentales, comerciales y contextuales para permitir una planificación, compra y medición más inteligentes por área en cualquier canal mientras protegemos la privacidad del usuario. Los clientes actuales incluyen marcas globales como Coca Cola, Dyson y LVMH y grupos de agencias como GroupM, Dentsu y Publicis. Fundada en 2010, Taptap tiene su sede en Madrid con oficinas en Estados Unidos, Europa, América del Sur y Sudáfrica. Para obtener más información, visita www.taptapdigital.com

Por qué Taptap

Somos únicos porque Taptap reúne la creatividad analítica, la innovación, los desafíos ambiciosos y el trabajo en equipo. Nuestro objetivo es vincular el marketing físico y digital. Todo ello, a nivel global. Desde nuestra fundación, adoptamos un enfoque centrado en móviles en el desarrollo de soluciones de marketing y publicidad sofisticadas impulsadas por datos, lo que nos llevó a desarrollar la plataforma Sonata. A medida que seguimos creciendo, buscamos constantemente solo a los mejores expertos no conformistas en marketing y publicidad digital. Necesitamos early adopters que afronten los desafíos con los brazos abiertos y que quieran mejorar constantemente a través de su impulso innato para mejorar.

Nuestra Personalidad:

Somos ambiciosos, optimistas y entusiastas con grandes expectativas. Somos emprendedores que trabajan juntos para lograr nuestros ambiciosos planes de crecimiento.

Somos un equipo altamente motivado y hábil, donde el rol de cada uno tiene un impacto en el crecimiento de la empresa. El éxito y la evolución se combinan en una gran cultura empresarial con personas de todo el mundo.

Revenue Manager:

El Revenue Analyst se encarga de coordinar el proceso de subida de campañas y maximizar los ingresos de la empresa, al mismo tiempo que concilia su correcta facturación y el cierre de campañas, asegurando que se pierda la menor cantidad de ingresos posible (delivery rate) y que las relaciones con los clientes se gestionan de manera correcta.

Algunas tareas específicas incluyen:

  • Altas de nuevos clientes. (sheet terms)
  • Coordinar con Sales para actualizar el SCM..
  • Realizar un seguimiento de las propuestas enviadas al cliente.
  • Recibir órdenes de Compra(IO) y verificar si coinciden con las propuestas enviadas.
  • Ayudar al equipo con campañas ya archivadas en informes, órdenes de compra,, capturas, etc.
  • Análisis semanal de CRM de clientes públicos e institucionales y resumen al equipo de ventas de los bidders y awards más relevantes.
  • Cierre y conciliación de las cifras de facturación  
  • Garantiza un proceso de subida de campañas óptimo: solicita, recibe y almacena activos de campaña, como órdenes de compra(creación y recepción), creatividades, tags y asegurar que los informes de servidores de anuncios externos estén activos y funcionando en las regiones LATAM
  • Actualiza herramientas de gestión de Client Service como Trello durante el proceso de subida de campañas.
  • Asegura un cierre ágil de campañas y entrega los números finales de los modelos managed y PAAS de manera óptima.
  • Coordina y confirma con los clientes los números de cierre mensual de campañas entre Sonata y los Adserver.
  • Ayuda a los equipos de Client Service y Sales a monitorear e informar sobre riesgos que pueden afectar la tasa de entrega, como errores de las agencias en las órdenes de compra o campañas sobrecargadas.
  • Proporciona a finanzas:
    • cifras de cierre mensual. Informes por agencia/cliente, etc.
    • documentación del alta de Nuevos clientes (condiciones de cobro, certificado de IVA, etc).
    • Reclamaciones de clientes (notas de crédito, conciliaciones, etc.).

Calificaciones:

  • Estudios técnicos o tecnológos en administración de empresas.
  • 1/2 años de experiencia en gestión administrativa, con enfoque a la gestión de facturación y gestión administrativa comercial. 
  • Capacidad analítica, orientación al detalle, organización y capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades.
  • Capacidad de coordinarse con varios departamentos. 
  •  Capacidad resolutiva y saber trabajar en deadlines. 
  • Capacidad para trabajar de forma independiente siguiendo las directrices y procedimientos del departamento.
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